最近はWEBサイトを持つことが一般的になり、ブログなどを含めると個人にも特別なものでは無くなってきました。
しかしWEBサイトを公開するということには目的があるはずでそこをしっかりと踏まえたサイト作り、及び運営を行っていかなければいけません。
そうしていなければ、後々不満につながる結果になりかねません。

結局目的を明確にすることで何が変わるのかといいますと、主に、
・作成予算
・運営予算
かと思います。

目的と言うと分かりにくいかも知れませんが、単純に
１　公開していないとイメージがマイナスなのでとりあえず公開。（最近多いです。）
２　公開によってイメージを上げたい。売上向上はほとんど考えない。
３　もしうまくいけば売上向上につなげたい。（つながったらいいなー。）
４　メイン、もしくは柱の一つとして売上を上げていきたい。
といった意識上の違いと考えてもらってもかまいません。
今現状でどの目的なのかによって予算を低く抑えることも出来ますし、
逆にもっと予算を確保しなければいけない場合もあります。

また、現在は１の段階だが、今後４の段階までもって行きたいという場合は、
まずは１の段階にあったサイト作成をオススメしています。
まずは低予算で段階にあったサイトを作成してきちんと経験を積んでから次のステップに進んだほうが良いと考えています。

WEBサイトといっても実際のお店や会社に置き換えて考えることでいろいろと見えてくると思います。 お店の経営を始めたばかりの方が今後300人/1日の客を目標とするからといって、いきなり大きな店舗を経営しようとしてもうまく回らない可能性の方が高いと思います。
少しずつ要領や問題点を解決しながら大きくしていくことが理想でしょう。
また運営予算にも余裕が出てきます。

逆の失敗も結構たくさんあります。
４の段階を目標としているのに３の段階での運営しか行わない方が非常に多く、
決まって不満を口にしているようです。
WEBサイトを立ち上げたら客がくる、程度に考えているのですが、よく考えて下さい。
実際の店舗を開店してそのままで売上は上がるでしょうか？
きちんと店員を配置し、広告を行い、時にはキャンペーンなども行い、絶えず良い運営状態を保っていく努力とその為の予算が必要です。

またWEBサイトはある意味実際の店舗などよりも数が増えていく可能性が高く、その数は膨大なものでしょう。その中で訪問してもらうわけですから、様々な工夫が必要になってくるわけです。